Тази политика се прилага за www.cengizler.net, управляван от CENGİZLER DEMİR SAC MÜHENDİSLİK İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LTD ŞTİ, и CRM WhatsApp използвани за клиентски обмен.
Данните могат да бъдат събрани по време на посещението на сайта или от информация, предоставена от посетителя. Използват се за подобряване на обслужването и съдържанието на сайта.
Когато се свържете с компанията на WhatsApp, CRM може да обработва вашето име и фамилия, телефонен номер, име и профилна снимка, ако има такива, съобщения, дати и часове на обмен, аудио файлове, изображения, прикачени файлове, заявки, оферти и предпочитания за контакт. Бележките на клиента, задачите и последващите действия, създадени от упълномощен персонал за управление на обмена, също могат да бъдат записани.
Данните се използват за отговаряне на въпроси и заявки, предоставяне на информация за продукти и услуги, изготвяне на оферти и наблюдение на продажбите, предоставяне на помощ и следпродажбено обслужване, поддържане на история на обмена, проследяване на заявки, подобряване на услугите, гарантиране на сигурност и спазване на законови задължения. За електронни търговски съобщения изискваните съгласия и предпочитания се вземат предвид в съответствие с приложимото законодателство.
Данните може да идват от формуляри, имейли, обаждания, лични взаимодействия и WhatsApp. WhatsApp/Meta обработва данни чрез своята инфраструктура, за да позволи комуникация. Доколкото е необходимо и в съответствие с турския закон № 6698, данните могат да бъдат предавани на упълномощен персонал, доставчици на поддръжка, хостинг, архивиране и софтуер, необходими за услугата, както и на законно упълномощени органи и органи. Инфраструктурата WhatsApp/Meta може да доведе до обработка или прехвърляне на сървъри извън Турция; тези трансфери се извършват в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните.
Записите се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за тяхната цел, като се вземат предвид законовите продължителности. Те се изтриват, унищожават или анонимизират, когато целта или правната продължителност изтекат.
Предприемаме необходимите технически и организационни мерки. Само потребители, упълномощени според техните функции, имат достъп до CRM WhatsApp. Управлението на правата, сигурността на сесиите и защитата на записите имат за цел да предотвратят неоторизиран достъп, разкриване, модификация или унищожаване.
Сайтът използва бисквитки за улесняване на навигацията и анализ на посещенията. Настройките на браузъра предоставят допълнителна информация.
Сайтът може да съдържа външни връзки. Ние не носим отговорност за техните политики за поверителност и ви препоръчваме да ги прегледате.
Ние си запазваме правото да променяме тази политика. Промените се съобщават на тази страница.
Съгласно член 11 от Закон № 6698 можете да разберете дали вашите данни се обработват, да получите информация, да знаете целта и съответствието на използването, да познавате получателите в Турция и в чужбина, да поискате коригиране на непълни или неточни данни, да поискате изтриване или унищожаване при законови условия и да поискате получателите да бъдат информирани за тези корекции или изтривания. Изпратете вашите заявки на контакта по-долу.
За да поискате изтриване, унищожаване или анонимизиране на записи CRM WhatsApp и други клиентски обмени, използвайте страница за заявка за изтриване на лични данни.
Пишете на ferforje [в] cengizler.net.