Dateiaufbewahrung und Löschung
Unternehmensspeicher
Unternehmen nutzen eine gemeinsame Hostingumgebung. Die GB-Menge ist ein Anwendungskontingent, keine getrennte Festplatte und kein eigener Server. Erfasst wird die tatsächliche Dateigröße in Byte, angezeigt in MB und GB. Hochgeladene Bilder werden nicht automatisch verkleinert.
Dateien löschen
Firmenadministratoren können eigene Dateien nach Datum ansehen und ältere Dateien auswählen. Vor Bestätigung werden Umfang und Inhalt der Löschung angezeigt. Gelöschte Gesprächsanhänge lassen sich möglicherweise nicht mehr öffnen. Andere Unternehmen haben keinen Zugriff auf diese Dateien.
Sicherungen
Das Löschen einer aktiven Datei entfernt frühere Sicherungen nicht sofort. Diese laufen nach ihrem Aufbewahrungsplan ab. Bei Wiederherstellungen müssen Löschvermerke berücksichtigt werden. Gesetzlich aufzubewahrende Daten werden gesondert behandelt.
Anfragen und Kontodaten
Kontaktieren Sie uns zur Kontoschließung oder Ausübung Ihrer Datenrechte. Nach Prüfung von Identität und Berechtigung prüfen wir die Anfrage und erforderliche Aufbewahrungen. Konkrete Fristen werden für den Leistungsumfang vor Beginn des kostenpflichtigen Betriebs festgelegt.
