Annulation et remboursement
Retrait d’une demande
Contactez-nous avec votre référence pour retirer une demande de démonstration ou d’abonnement. Les demandes sont actuellement gratuites : aucun montant payé n’est à rembourser.
Après le début du service payant
Envoyez les demandes d’annulation ou de remboursement avec les données de commande ou d’entreprise à ferforje@cengizler.net ou sur WhatsApp. Conservez votre demande et notre réponse. Le renouvellement automatique n’est pas activé.
Vos droits
Les droits légaux applicables aux consommateurs et leurs exceptions restent valables. La fourniture d’un logiciel ne supprime pas automatiquement tout droit au remboursement. Le début du service et les consentements préalables nécessaires seront expliqués avant paiement. Les achats professionnels relèvent du contrat et du droit applicables.
État du remboursement
Le traitement des paiements et remboursements n’est pas encore connecté. La réception d’une demande ne signifie pas qu’un remboursement bancaire est terminé. L’approbation, le montant et le traitement bancaire seront suivis séparément.
