Almacenamiento, conservación y eliminación
Almacenamiento de la empresa
Las empresas comparten el entorno de alojamiento. Su asignación de GB es una cuota de la aplicación, no un disco físico o servidor independiente. Se contabilizan los bytes reales de los archivos y se muestran en MB y GB. Las imágenes subidas no se redimensionan automáticamente.
Eliminar archivos
Los administradores de la empresa pueden listar sus propios archivos por fecha y seleccionar los más antiguos para eliminarlos. Antes de confirmar se muestran el alcance y el tamaño. Los archivos adjuntos eliminados de una conversación pueden dejar de abrirse. Otras empresas no pueden acceder a estos archivos.
Copias de seguridad
Eliminar un archivo activo no borra inmediatamente las copias de seguridad anteriores. Estas caducan según su calendario de conservación. Al restaurar los datos deben tenerse en cuenta los registros de eliminación. Los registros sujetos a conservación legal se valoran por separado.
Solicitudes y datos de la cuenta
Contacte con nosotros para solicitar el cierre de una cuenta o ejercer sus derechos sobre los datos. Tras comprobar la identidad y la autorización, valoramos la solicitud y los registros que deban conservarse. Los plazos de conservación específicos se completarán según el alcance del servicio antes de abrir el servicio de pago.
