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Cancelamento e reembolso

Retirar um pedido

Contacte-nos com a referência para retirar um pedido de demonstração ou subscrição. Os pedidos são gratuitos nesta fase, pelo que não há um montante pago a reembolsar.

Após o início do serviço pago

Envie pedidos de cancelamento ou reembolso com os dados da encomenda ou empresa para ferforje@cengizler.net ou pelo WhatsApp. Guarde o pedido e a resposta. A renovação automática não está ativada.

Os seus direitos

Mantêm-se os direitos legais aplicáveis aos consumidores e as respetivas exceções. O fornecimento de software não elimina automaticamente o direito a reembolso em todos os casos. O início do serviço e os consentimentos prévios necessários serão explicados antes do pagamento. As compras empresariais são analisadas segundo o contrato e a lei aplicáveis.

Estado do reembolso

O processamento de pagamentos e reembolsos ainda não está ligado. Receber um pedido não significa que um reembolso bancário esteja concluído. A aprovação, o montante e o estado bancário serão registados separadamente.

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