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CENGİZLER CRM

Conservação e eliminação de ficheiros

Armazenamento da empresa

As empresas usam um ambiente de alojamento partilhado. O volume em GB é uma quota da aplicação, não um disco físico nem servidor separado. Conta-se o tamanho real em bytes, apresentado em MB e GB. As imagens carregadas não são reduzidas automaticamente.

Eliminar ficheiros

Os administradores podem consultar os ficheiros por data e selecionar os antigos. O volume e o conteúdo a eliminar são apresentados antes da confirmação. Os anexos eliminados podem deixar de abrir nas conversas. Outras empresas não têm acesso a esses ficheiros.

Cópias de segurança

Eliminar um ficheiro ativo não elimina imediatamente as cópias anteriores, que expiram segundo o seu calendário. Os registos de eliminação devem ser considerados ao restaurar dados. Os dados de conservação obrigatória são tratados separadamente.

Pedidos e dados da conta

Contacte-nos para encerrar a conta ou exercer os seus direitos sobre os dados. Após verificar a identidade e a autorização, analisamos o pedido e os dados que precisam de ser conservados. Os prazos concretos serão definidos para o âmbito do serviço antes do início da utilização paga.

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